數字媒體服務

數字媒體(工學學科門類,是指以二進制數的形式記錄、處理、傳播、獲取過程的信息載體)

發展定位

數字媒體的發展不再是互聯網和IT行業的事情,而將成為全產業未來發展的驅動力和不可或缺的能量。數字媒體的發展通過影響消費者行為深刻地影響著各個領域的發展,消費業、制造業等都受到來自數字媒體的強烈沖擊。

各種數字媒體形態正在迅速發展同時也各自面對種種發展瓶頸,中國這個擁有最大的互聯網用戶群體的市場也成為國際數字媒體巨頭的必爭之地。中國社交網站(SNS)用戶已經超過1.5億,約1/3的網民都在使用SNS;各大主流互聯網媒體紛紛向社交化轉型,眾多SNS新平臺和產品競相登場。視頻網站和社交媒體成為數字媒體發展的新方向。

將數字媒體的產品服務和創新技術融入品牌的市場推廣體系,最大化數字媒體的營銷效果;現有廣告主、代理商、媒體主以及其他各方角色如何在新媒體市場中迅速找準定位,利用現有業務的優勢拓展新市場,成為當前數字媒體行業持續發展亟需回答的問題。

傳播特性

麥克盧漢說過媒介即訊息,媒介技術的進步對社會發展起著重要的推動作用。因此,數字媒體的發展將以傳播者為中心轉向以受眾為中心,數字媒體將成為集公共傳播、信息、服務、文化娛樂、交流互動于一體的多媒體信息終端。根據拉斯韋爾的“五W”模式,數字媒體的主要特點如下:

1.傳播者多樣化:由于數字方式不像模擬方式需要占用相當大的電磁頻譜空間,傳統模擬方式因頻道“稀缺”導致的壟斷將會被打破。

2.傳播內容海量化

3.傳播渠道交互化

4.受傳者個性化

5.傳播效果智能化:借助類似于POS(銷售數據系統)的計算機系統,數字媒體能夠對觀眾的收視行為及收視效果進行更為精確的跟蹤和分析。

從傳播學角度來考察數字媒體,不能把它當作一個純粹的技術概念,而應該把數字媒體看作是一種新型的傳播方式,數字媒體的出現改變了傳統媒體屬于純粹的大眾傳播媒介這一屬性,不僅僅能進行大眾傳播,還能在大眾傳播的基礎上進行精確化傳播。

1.精確化傳播是大眾傳播和分眾傳播極端化的產物

隨著傳播媒介的發展演化,人類的傳播方式也在不斷地演變和發展。最初是絕對的大眾傳播(即完全不考慮信息接收的對象,直接把信息灑向最廣泛大眾的傳播),后來演變為分眾傳播(將信息接收對象按其特征和喜好等進行一定的劃分,再進行相應信息的傳播)。

尼葛洛龐帝在《數字化生存》中提到,在信息時代,大眾傳媒的覆蓋面經歷了從大到小的變化。一方面傳播媒體擁有越來越多的觀眾和讀者,其傳播的輻射面變得更為寬廣,而另一方面,針對特定讀者群的傳播又變得越來越小,越來越專。隨著媒介和受眾的共同發展,分眾傳播開始進入到一個極致階段,即精確化傳播階段。

分眾傳播極致化發展的階段,即傳播由面向特定的群體發展到面向特定的一個人、一個家庭的階段。與大眾傳播、分眾傳播相對應,即是精確化傳播階段,也是現代傳播發展的第三階段。在這一階段,受眾的個性化需求比較明顯而且多樣;傳播技術非常先進,且具有“一對一傳播”、“交互性傳播”的傳播特性;媒介組織能和它的受眾(客戶)保持一對一互動,受眾能較易獲得個性化信息,并能通過先進的媒體及傳播技術經濟地、方便地滿足不同受眾的個性化需求。

2.數字媒體的精確化傳播

數字媒體的個性化傳播特性決定其傳播對象的細分化,甚至開始以家庭和個人為基本單位進行量身定制和傳播,這就使得受眾這一傳統概念得到越來越細的劃分,能在大眾傳播的基礎上進行更分眾化、精確化的傳播。

(1)傳播內容個性化。內容供應商將一部分生產內容的功能分出來,進行節目的社會化生產,這不僅使數字媒體的節目數量大大增加,節目內容更加豐富,而且也增加了一些個性化很強的增值業務,使傳播的內容更豐富多彩。

(2)傳播者推出個性化服務。數字媒體的傳播者,有著高效性、易滿足受眾個性化需求等符合精確傳播特點的信息傳播特征。一般以用戶的需求為導向,優先推出用戶最喜歡的節目頻道,爭取取得最高的收視率和訂閱率。在取得一定的經濟收入和經營專業頻道經驗的基礎上,進一步按照專業頻道細分市場大小順序,逐步推出更多專業節目。樹立品牌意識,培養名牌頻道,以節目質量取勝,盡最大努力滿足受眾的個性化需求。

(3)傳播受眾個性化。數字媒體時代,受眾即數字媒體的信息接受者或消費者,他們是數字產業鏈的終端用戶,與模擬時代的觀眾有著明顯區別。個性消費的特點表現在受眾對數字媒體業務的消費上。用戶與前端運營商不再是廣泛單純的廣播式關系,而演變成一種密切的信息服務供求關系,數字媒體的服務也不僅限于新聞與娛樂節目服務,而演變成建立在寬帶互動基礎上的互聯網、電信網、廣電網的綜合服務。用戶可以根據自己的個性化需求定制節目,也可以利用數字媒體享受其他的個性化服務。

(4)傳播形式個性化。數字媒體不再是“點對面”的廣播式傳播,而是“點對點”的交互式傳播。數字媒體的出現,數字技術在電影、電視、音樂、網游等行業的廣泛應用,雙向電視、交互式多媒體系統、數字電影的普及,使數字媒體傳播形式發生根本性變化。三網合一狀態下,用戶只要打開電視機就可以看到自己喜歡的節目、IPTV交互式網絡點播、進行網上沖浪,享受提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務服務。

主要分類

如果按時間屬性分,數字媒體可分成靜止媒體(Still media)和連續媒體(Continues media)。靜止媒體是指內容不會隨著時間而變化的數字媒體,比如文本和圖片。而連續媒體是指內容隨著時間而變化的數字媒體,比如音頻、視頻、虛擬圖像等。

按來源屬性分,則可分成自然媒體(Natural media)和合成媒體(Synthetic media)。其中自然媒體是指客觀世界存在的景物,聲音等,經過專門的設備進行數字化和編碼處理之后得到的數字媒體,比如數碼相機拍的照片,數字攝像機拍的影像,MP3數字音樂、數字電影電視等。合成媒體則是指的是以計算機為工具,采用特定符號,語言或算法表示的,由計算機生成(合成)的文本,音樂,語音,圖象和動畫等,比如用3D制作軟件制作出來的動畫角色。

如果按組成元素來分,則又可以分成單一媒體(Single media)和多媒體(Multi media)。顧名思義,單一媒體就是指單一信息載體組成的載體;而多媒體(Multimedia)則是指多種信息載體的表現形式和傳遞方式。

簡單來講,“數字媒體”一般就是指“多媒體”,是由數字技術支持的信息傳輸載體,其表現形式更復雜,更具視覺沖擊力,更具有互動特性。

圖形圖像數字出版是新媒體技術的一部分,以計算機技術、通訊技術、網絡技術、流媒體技術、存儲技術、顯示技術等高新技術為基礎,通過設計規劃和運用計算機進行藝術設計,融合并超越了傳統出版內容而發展起來的新業態。如數字視聽、數字動漫、網絡學習、手機娛樂等都屬于圖形圖像數字出版范疇。

依靠數字出版基地的技術支撐,重點圍繞圖形圖像出版關鍵技術及內容的研究與應用,建立動態數字出版的全媒體出版板塊?[1]??。

業務原則

1.分眾(Focus):即:Segment,有效區分受眾人群。

2.精準(Precise):準確把握目標受眾的商業需求。

3.互動(Interactive):能夠實現產業鏈上下游(上游:廠商客戶;下游:終端用戶)之間的信息互動、相互溝通、互通了解需求。形成有價值的互動信息回饋鏈條。

發展要點

提升創造性(Creativity)

數字媒體的每一次發展都是創新在推動。不斷給用戶帶來新鮮感,不斷給他們驚喜,不僅是創意還包括技術。數字媒體產業比其他產業更需要創新,特別是用戶參與的創新。

創造差異性(Variation)

互聯網媒體和創新的數字媒體已進入個性化的時代,差異化已成為競爭的根本。數字媒體為用戶與客戶提供有效實用的產品、服務與應用,在實踐實現“思想決定格局,定位決定出路?!?/p>

突出體驗性(Experience)

在用戶體驗中,視覺vision、情感emotions、思考thinking、行動action這四類元素形成了數字媒體的重要體驗感受,用戶可以根據自己的側重而選擇不同的組合形式,享有數字媒體信息服務、互動服務與電子商務服務。

強調溝通性(Communication)

形成數字媒體平臺上用戶間的互動:數字平臺與用戶之間的互動,上游廠商企業客戶與下游終端用戶的互動,以及用戶間的交流,這3者構成有效互動,這確實是一個平臺內營銷的過程,留住老用戶比開發新用戶更重要。

實現關聯性(Relation)如果在海量用戶強烈興趣的領域,提供相應的內容與服務,結合關聯性強的互聯網/數字媒體互動產品,實現分眾、精準、互動;并利用好內容與服務的長尾效應。

經營方針

數字媒體平臺側重于向客戶/用戶提供服務,而并不僅僅提供是某個軟件本身。

通過數字媒體平臺,來獲得用戶們的集體智能。

數字媒體平臺通過使更多用戶使用獨特而難以復制的數據服務,來獲得平臺價值和商業

數字媒體平臺通過用戶的“自服務”而服務于“長尾

數字媒體平臺傾向于輕型用戶界面與開發模型,并使用輕型的商務模型。偏重于合作整合內容和技術資源,而并非完全單獨完成全部關聯事宜?[2]??。

應用

  1. 文本與文本處理 文字是一種書面語言,由一系列稱為字符的書寫符號構成。文字信息在計算機中使用文本來表示。文本是基于特定字符集成的、具有上下文相關性的一個字符流,每個字符均使用二進制編碼表示。文本是計算機中最常見的一種數字媒體,其在計算機中的處理過程包括:文本準備、文本編輯、文本處理、文本存儲于傳輸、文本展現等,根據應用場合的不同,各個處理環節的內容和要求可能有很大的差別。
  2. 圖像與圖形 計算機中的數字圖像按其生成方法可以分成兩大類:圖像:是從現實世界中通過掃描儀、數碼相機等設備獲取的圖像,也稱為取樣圖像、點陣圖像或位圖圖像;圖形:是使用計算機制作或合成的圖像,也成為矢量圖形。使用計算機對數字圖像進行去噪、增強、復制、分割、提取特征、壓縮、存儲、檢索等操作處理,稱為數字圖像處理。
  3. 數字聲音 聲音是傳遞信息的一種重要媒體,也是計算機信息處理的主要對象之一,它在多媒體技術中起著重要的作用。計算機處理、存儲和傳輸聲音的前提是必須將聲音信息數字化。數字聲音是一種連續媒體,數據量大,對存儲和傳輸的要求比較高。
  4. 數字視頻 視頻是指內容隨時間變化的一個圖像序列,也稱為活動圖像或運動圖像。常見的視頻有電視和計算機動畫。電視能傳輸和再現真實世界的圖像和聲音,是當代最有影響力的信息傳輸工具。計算機動畫是計算機制作的圖像序列,是一種計算機合成的視頻。與傳統的模擬視頻相比,數字視頻具有很多的優點,如復制和傳輸時不會造成質量下降,容易進行編輯和修改,有利于傳輸,可節省頻率資源等。 [3] 

行業概況

供求關系是一個行業能否快速發展的前提。目前來看,市場需求是很大的,而供應方面卻略顯不足,尤其是擁有核心知識產權,技術過硬的企業并不多,行業整體缺乏品牌效應。傲唯刃道呼吁業內企業共同努力,尤其發揮吹毛求疵的研發精神,進一步提高研發能力,降低成本,真正解決客戶的實際困難,嚴把質量關,提供最可靠的產品和技術。?[5]?

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